城市轨道交通运营管理(专业代码:080700)

2014/6/17 17:33:39 人评论 次浏览 分类:城市轨道交通运营管理

1、培养方向:面向铁路系统、城市轨道交通行业、大型厂矿企业轨道交通运输部门及其他服务企业,可从事运输作业、组织管理、调度、站务、服务、公关礼仪等管理或服务方面工作。(女生:1.61~1.71米,男生1.71~1.81米,入学须面试,有文艺、体育特长及形象气质佳者优先)
2、能力构成:掌握轨道交通运输客运组织工作的基本理论和方法;掌握铁路客运英语、礼貌与礼仪、管理与沟通、旅游管理、音乐鉴赏等基本知识;具有合理运用轨道交通客运主要设备的能力;具有为运输服务行业服务的初步能力;具有正确执行和应用客运规章解决运输生产实际问题的初步能力;了解计算机在本专业的应用,并且有上机操作的能力。
3、主要教学内容:普通话、计算机应用基础、铁路企业管理基础、客运英语、运输经济法规、市场营销及公共关系、铁路客运组织、铁路货运组织、铁路客运规章、礼貌与礼仪、管理与沟通、旅游管理、音乐鉴赏、中西文化欣赏、文秘学概论等。